Política de envío

1. Su fecha de entrega estimada se indica en la página de su cesta. Nuestro objetivo es enviar su pedido en un plazo de 1 días laborables. Recibirá su pedido en un plazo de 6-8 días laborables. Nuestros días de entrega son de lunes a sábado.

Preste atención: Si un producto de su pedido está agotado, el cliente tiene la capacidad de cancelar el pedido o reemplazarlo a otro artículo. Cuando esta situación suceda, el equipo de servicio al cliente de Zkaka se pondrá en contacto con usted por correo electrónico en primer lugar, puede decirnos su decisión por correo electrónico, pero si no se le da cuenta de este correo electrónico, continuaremos poniéndose en contacto con usted por teléfono al día siguiente, si esta vez también nos desconectamos con usted , a continuación, organizaremos el reembolso de este artículo (para que el cliente compre un artículo) o el reembolso de este artículo y organizaremos el envío de otros artículos disponibles (para que el cliente compre varios artículos). Además, Cualquier pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente (service@zkaka.com).


2. El costo de la entrega depende del tamaño y peso de su pedido y del transportista utilizado. El precio de entrega se indicará en la página de su cesta.

Para el Reino Unido: Entrega gratuita

Para otros países: El costo de la entrega depende del tamaño y peso de su pedido y del transportista utilizado. Entrega gratuita de más de $60 (el umbral no incluye los costos de entrega)


3. Una vez que su producto ha sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación y poco después podrá realizar un seguimiento de su pedido en el sitio web de su operador. Los días festivos y los fines de semana aumentarán su tiempo de entrega.

Track Your Orders Now